MEMBERSHIP BENEFITS

會員權益說明

樂酌會員制度以年度購買次數與累積消費作為會員等級判定基準，並依會員等級及商品分類提供不同紅利點數回饋。會員於樂酌購買越多、等級越高，可享有的回饋比例也越高，並有機會享有限定商品之優先購買權益。

01會員制度概要

樂酌提供四階會員等級，會員完成購買後，即可依年度購買次數或年度累積消費金額累積升等資格。會員等級將依樂酌系統紀錄進行判定，符合條件者可享有對應等級之紅利點數回饋，並得依活動規劃享有限定商品之會員優先購買權益。

會員回饋原則

會員於樂酌消費時，將依會員等級、商品分類及實際付款金額計算紅利點數。越高等級會員享有越高的紅利點數回饋，讓每一次消費都能累積下一次選酒的優惠。部分限定商品亦將依會員等級、活動條件或配額安排，提供會員優先購買機會。

商品分類說明

  1. 樂酌精選：由專業唎酒師團隊與代理酒廠共同嚴選之人氣品項，包含樂酌重點推薦與指定選品。
  2. 其他品項：非樂酌精選品項，指日本市場熱門商品、一般流通品項或其他未列入樂酌精選之商品。
  3. 稀有名品：指十四代、而今、新政等高需求、限量或指定不適用點數回饋之商品。

02會員等級與紅利點數回饋

會員等級以年度購買次數或年度累積消費金額作為重新資格化依據。達成任一條件者，即可依樂酌系統判定升級或維持對應會員等級。

會員等級 升級條件／年度重新資格化 樂酌精選 其他品項 稀有名品
純米新手 有購買紀錄，且年均購買未滿 2 次 2% 1% 0%
吟釀好友 年購買 ≥ 2 次，或年均消費 ≥ NT$12,000 4.5% 2% 0%
大吟釀玩家 年購買 ≥ 4 次，或年均消費 ≥ NT$25,000 6% 2.5% 0%
純米大吟釀藏家 年購買 ≥ 6 次，或年均消費 ≥ NT$35,000，或年繳 NT$3,000 保級 8.8% 3% 0%

＊實際回饋比例、商品分類與是否適用紅利點數，以商品頁、活動頁、結帳頁、會員系統及樂酌公告為準。

03紅利點數之取得與使用

紅利點數依會員等級、商品分類及實際付款金額計算，並於訂單完成且符合回饋條件後入帳。會員可於紅利點數有效期限內，依樂酌系統提供之折抵方式於後續消費中使用。

紅利點數使用原則

  1. 紅利點數限會員本人帳號使用。
  2. 紅利點數可用於樂酌指定消費折抵，實際可折抵方式以結帳頁與會員系統顯示為準。
  3. 紅利點數不得兌換現金、找零、轉讓、合併、買賣、贈與或移轉予他人。

紅利點數效期

紅利點數自入帳日起一年內有效。若會員於紅利點數有效期間內未使用，該點數將於期限屆滿後自動失效，恕不補發、展延、折換現金或以其他方式返還。

04不適用紅利點數之商品與情形

為維持商品供應、配額分配及會員制度之公平性，部分商品或交易情形可能不適用紅利點數回饋，或不列入會員等級計算。

不適用或可能排除之項目

  1. 十四代、而今、新政等稀有名品及樂酌指定之高需求、限量或特殊配額商品。
  2. 運費、服務費、包材費、手續費、已折抵點數、折扣、優惠券或其他非商品實付金額。
  3. 特殊活動、專案商品、團購商品、預購商品、企業採購或另有公告排除之商品。
  4. 取消訂單、退貨、退款、付款失敗、交易未完成或其他經樂酌判定不符合回饋條件之交易。

限定商品會員優先購買

樂酌得依商品供應狀況、會員等級、活動規劃、購買紀錄或配額安排，提供會員限定商品之優先購買機會。限定商品之可購買資格、開放時間、購買數量、配額方式及是否適用紅利點數，均以商品頁、活動頁、會員系統或樂酌公告為準。

05會員資格與點數調整

若訂單取消、退貨、退款、付款失敗或交易未完成，該筆訂單所產生之紅利點數、會員等級資格與累積消費金額，將不列入計算。若紅利點數已入帳，樂酌得逕行扣回或調整。

異常使用之處理

若會員有不當取得點數、拆單套利、轉售濫用、惡意退貨、利用系統異常、違反公平使用原則或其他損害樂酌及會員制度正常運作之情形，樂酌得取消紅利點數、調整會員等級、暫停或終止會員權益，必要時並得取消相關交易或限制帳號使用。

06會員權益聲明

樂酌會員制度係為回饋長期支持樂酌之會員而設，相關權益並非永久、無條件或不可變更之權利。樂酌得因營運狀況、商品供應、活動規劃、系統調整或其他必要情形，調整會員制度、會員等級、紅利點數比例、商品適用範圍、點數效期、升降級條件與相關使用規則。

會員等級、紅利點數入帳、點數折抵資格、商品分類、限定商品優先購買資格及相關會員權益，均以樂酌系統紀錄、商品頁、活動頁、結帳頁、官網公告及樂酌最終審核結果為準。限定商品之優先購買權益不代表保證取得商品，實際供應數量與配額將依庫存及活動條件決定。樂酌保留修改、暫停、終止會員制度及相關權益之權利，異動將以樂酌公告或系統顯示為準。

樂酌會員制度，讓每一次選酒都累積下一次的回饋。